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S'efforce d'établir une ligne de communication transparente et directe avec tous ses utilisateurs. Nous vous conseillons, vous guidons et vous soutenons à chaque étape de votre parcours d'investissement numérique.

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Conseils pour un service rapide

Assurez-vous d'avoir vos informations de compte à portée de main.
Décrivez clairement votre question ou votre problème.
Ajoutez si nécessaire des captures d'écran ou des détails pertinents pour clarifier la situation.

Foire aux questions sur le contact

Pour vous aider encore plus rapidement, nous avons préparé un aperçu des questions fréquentes :

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail enregistrée.

Omnexior prend en charge diverses méthodes de paiement, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit (Visa, MasterCard) et plusieurs portefeuilles électroniques. Consultez la page 'Déposer' dans votre compte pour un aperçu complet.

Les transactions effectuées sur la blockchain ne peuvent pas être annulées. Vous pouvez vérifier le statut de toutes vos transactions dans votre 'Historique des transactions' sur la plateforme.

Un aperçu détaillé de votre historique d'investissement, y compris les profits et les pertes, se trouve sous l'onglet 'Portefeuille', puis 'Historique'.

Support supplémentaire

En plus de notre formulaire de contact et de notre service client, nous proposons des manuels et tutoriels complets au sein du hub numérique d'Omnexior. Vous y trouverez des explications sur l'optimisation de portefeuille, les outils de trading basés sur l'IA et l'analyse de marché en temps réel.

Heures d'ouverture et accessibilité

Nos bureaux et notre équipe de support sont accessibles pendant les heures de bureau régulières, mais les fonctionnalités de notre plateforme numérique telles que l'analyse IA, les transactions en temps réel et la surveillance de portefeuille sont disponibles 24h/24 et 7j/7.